Di syifashireen.com, kami sangat menghargai privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi yang Anda berikan saat menggunakan situs kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi identitas pribadi saat Anda mendaftar, memesan produk, atau menghubungi kami, yang meliputi:
Nama lengkap.
Alamat pengiriman dan alamat penagihan.
Nomor telepon/WhatsApp.
Alamat email.
Informasi pembayaran (diproses secara aman melalui payment gateway).
2. Penggunaan Informasi
Informasi yang Anda berikan akan kami gunakan untuk:
Memproses pesanan dan pengiriman produk Anda.
Mengirimkan konfirmasi pembayaran dan status pesanan.
Memberikan layanan bantuan pelanggan (Customer Service).
Mengirimkan informasi promo atau newsletter (hanya jika Anda mendaftar untuk berlangganan).
Meningkatkan pengalaman belanja dan fungsionalitas situs kami.
3. Perlindungan Data
Kami berkomitmen untuk menjaga keamanan data pribadi Anda. Kami menggunakan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional untuk mencegah akses yang tidak sah, pengungkapan, atau pengubahan data Anda.
4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami membagikan data Anda kepada mitra tepercaya dalam rangka operasional:
Perusahaan Logistik/Kurir: Untuk keperluan pengiriman barang ke alamat Anda.
Penyedia Layanan Pembayaran: Untuk memproses transaksi secara aman.
Otoritas Hukum: Jika diwajibkan oleh undang-undang atau perintah pengadilan yang berlaku.
5. Penggunaan Cookie
Situs kami menggunakan cookie untuk mengingat preferensi Anda (seperti isi keranjang belanja) dan mengumpulkan data analitik kunjungan guna memberikan layanan yang lebih baik. Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda.
6. Hak Pengguna
Anda memiliki hak untuk:
Mengakses dan memperbarui data pribadi Anda melalui menu profil akun.
Meminta penghapusan akun dan data pribadi dari sistem kami dengan menghubungi tim bantuan kami.
7. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan segera berlaku setelah dipublikasikan di halaman ini.
